пошук
Партнери
Автор
1 грудня українська компанія з автоматизації закладів Poster відсвяткувала своє 10-річчя, із чим редакція PostEat щиро та особисто привітала всю команду проєкту. Під час заходу Родіон Єрошек, співзасновник та CEO Poster, підвів результати роботи компанії, поділився планами та розказав про ситуацію з російським софтом на українському ринку. Ми ж розповімо вам основні тези його виступу.
Poster 1 грудня 2013 року
1 грудня 2013 року — це дата, яку ми вважаємо своїм днем народження. У нас вже був базовий продукт й один клієнт у Дніпрі (матейня Che Guevara). Тоді ж ми запустили сайт і відкрили реєстрацію на Poster – першу в Україні POS-систему, яка працює у хмарі й оплачується за передплатою. На головне місце поставили простоту та зручність – напротивагу іншим системам.
А що було далі?
- 2014 рік — запустили складський облік, відкрите API, пройшли поріг у 100 клієнтів;
- 2015 рік — Poster для Android та Windows, 20 людей у команді;
- 2016 рік — маркетплейс інтеграцій, Poster Boss, 1000 клієнтів;
- 2017 рік — Poster Connect для мереж, Kitchen Kit;
- 2018 рік — Облік ЗП, ПДВ, 5000 клієнтів;
- 2019 рік — запуск повноцінного офісу у Мексиці, 10 000 клієнтів;
- 2020 рік — Poster Delivery, часткова інвентаризація, Реве та стогне ресторатор;
- 2021 рік — Poster ПРРО, Poster Courier, 20 000 клієнтів.
Poster на початку повномасштабної війни
До 24 лютого понад 40% нашого бізнесу було в росії та білорусі. Але після повномасштабного вторгнення ми назавжди заблокували Poster клієнтам з цих країн, показали інформацію про війну та заклик виходити на вулицю. А також трошки побешкетували: подрукували на чеках #нетвойне.
Poster сьогодні
Сьогодні Poster знову автоматизує 20 000 закладів=) Це 150 000 активних користувачів – офіціантів, барменів, бариста, власників, які користуються нашим продуктом і пробивають 40 млн чеків щомісяця. Це робить Poster високонавантаженим продуктом: у нас більше сотні серверів, на яких зберігаються клієнтські дані, і окрема інфраструктурна команда, яка всім цим опікується.
Зараз Poster — це більше, ніж просто облік. Ми створюємо екосистему продуктів для ресторанного бізнесу:
- POS (система обліку);
- ПРРО (фіскалізація);
- QR (меню, оплати, відгуки, чайові);
- KDS (автоматизація кухні);
- BOSS (застосунок для власника);
- API та маркетплейс сторонніх інтеграцій тощо.
Також ми продовжуємо створювати корисний контент для ком’юніті – ведемо телеграм-медіа та подкаст «Реве та стогне ресторатор», проводимо безкоштовні вебінари та навчальні івенти. І дуже кайфуємо від цього
Куди рухаємося далі
Poster з’явився як продукт для андердогів, іноваторів, які були готові спробувати щось нове. Наша клієнтська база раніше складалася переважно з менших форматів – кав’ярень, фастфуду. Було певне нішування на ринку, що Poster працює з меншими закладами, і є iiko та r_keeper – умовно для великих. Нас це тоді влаштовувало, бо можна було сконцентруватися на одній ніші й зробити для неї найкрутіший продукт.
Але після повномасштабного вторгнення ми бачимо свою місію, в тому щоб російський софт – iiko (Syrve) та r_keeper – не був представлений на українському ринку. Для цього ми хочемо бути гідною альтернативою російському ПЗ, зростати разом з нашими клієнтами й надавати ті послуги та фічі, які потрібні власникам мереж і великих бізнесів:
«Цю ідею ми назвали «національна компанія». Ми хочемо створити систему автоматизації, що буде фундаментом, частиною інфраструктури для ресторанної ніші в Україні. І яка буде закривати кожну потребу, пов’язану з веденням бізнесу».
Ми активно над цим працюємо. І за останній рік випустили багато важливих функцій, які потрібні у тому числі й закладам більших форматів:
- Мобільний офіціант;
- Передача інвентаризації на касу;
- Баланс складу на дату;
- Розділення по гостях;
- Коментарі до позиції в чеку;
- Редагування картки заднім числом;
- Beta Profit & Loss звіту;
- На фінальній стадії Сashflow звіт.
А також багато функцій вже знаходяться в розробці:
- Половина порції;
- Стоп-листи;
- Об’єднання столиків;
- Акти розбору та переробки;
- Платіжний календар;
- Кастомні звіти;
- Прогноз закупівель;
- Нарахування зарплати тощо.
Глобальна місія Poster
Наша глобальна місія залишається незмінною — спростити ведення бізнесу для підприємців у всьому світі:
- Спростити. Історія про спрощення у ДНК компанії. Коли ми запитуємо, чому клієнти обирають нас, то найчастіше це дві відповіді: простий продукт і класна технічна підтримка.
- У всьому світі. Наша амбіція — створити українську продуктову компанію, з хед-офісом у Дніпрі, яка буде продавати крутий продукт у всьому світі;
- Підприємців. Підприємці для мене — це потужний архетип людей, що створюють зміни, бачать проблеми та можливості, й діють. А фудпідприємці — це ще й люди, які створюють атмосферу в наших містах. І мені дуже кайфово думати, що ми допомагаємо таким людям.
Запитання гостя
Олексій, засновник книгарні-кав’ярні «Сенс»: Який відсоток на ринку ресторанного бізнесу зараз користується російським ПЗ?
За нашими оцінками приблизно 6 000 закладів користуються Iiko та r_keeper. А всього в Україні 30-32 000 закладів.
А що з цим робити?
Ми слухаємо об’єктивні причини, чому власники бізнесу, які хочуть змінити софт з російського на український, поки що не можуть це зробити. І на основі цих причин змінюємо наш продукт і внутрішні процеси, щоб дати можливість цим бізнесам легко мігрувати й почати працювати з нами.
Текст та фото надані партнером.
Редакція сайту не несе відповідальності за зміст партнерського матеріалу.
Думка редакції може відрізнятися від думки партнера.
Цей матеріал вперше опубліковано на сайті posteat.ua та є його інтелектуальною власністю.
Підписуйтеся на наші сторінки у соціальних мережах:
 |
 |
 |
 |
Коментарi